Votre demande est bien reçue
Nous traitons votre requête dans les meilleurs délais
Un conseiller prendra contact dès que possible pour valider l’intervention ou répondre à vos besoins.
Étapes suivantes
Analyse de la demande
Nous examinons les informations transmises pour organiser une prise en charge adaptée.
Qualification du problème
Un technicien reprend contact avec vous pour préciser votre besoin et fixer les modalités d’intervention.
Planification intervention
Nous convenons d’un créneau possible pour la visite de diagnostic ou réparation à domicile.
Besoin d’aide ?
Notre équipe reste disponible par e-mail ou téléphone si besoin de précisions supplémentaires.